Retragerea dintr-un contract de cumpărare la distanță

Înainte de a completa și de a începe procesul de reclamație, vă rugăm să vă familiarizați cu procedura de reclamație aflată pe site-ul nostru. Pentru a solicita o reclamație, completați formularul de mai jos sau contactați-ne direct folosind una dintre metodele enumerate în secțiunea de contact.

• Dacă returnați produsele în termen de 14 zile, descărcați și completați Formularul de retragere din contractul de cumpărare.
• Dacă doriți să faceți o reclamație pentru un produs aflat în perioada de garanție, descărcați și completați Formularul de reclamație.